Commande non livrée !

Salut tout le monde !
J'ai commandé il y a 3 semaine chez "Modelhobbies" une boite Zveda 8028 .
Paiement avec Paypal .
Je n'ai rien reçu !
J'ai envoyé 2 mails , pas de réponses .
J'ai porté réclamation via Paypal , pas de réponses !
Puis ouverture d'un litige et pour l'instant le vendeur n'a pas répondu !
Est ce que quelqu'un sait si Paypal rembourse les achats non-livrés ?
Merci

Oui mais parfois cela peut-être très long !

Oui, paypal rembourse systématiquement les achats non livrer.

bristethobennic a écrit:Oui, paypal rembourse systématiquement les achats non livrer.

Ah c'est bien ça

Sauf en cas de preuve de dépôt

napoleonfigurines a écrit:Sauf en cas de preuve de dépôt

Ben y'en a pas eu de dépôt , c'est bien ça le problème

napoleonfigurines a écrit:Sauf en cas de preuve de dépôt

Faux.

Si le vendeur a fourni une preuve de suivi du paquet à round, et que d'après ce suivi, le colis ne lui est pas parvenu, paypal rembourse le montant à round, sans pour autant que l'argent soit pris au vendeur.

Si le vendeur ne peux fournir une preuve de dépôt, là, le remboursement se fait également, mais l'argent est repris au vendeur directement sur son compte paypal.

J'ai été pendant 2 ans auto-entrepreneur, avec une boutique sur eBay. Je connais un peu le sujet.

Le colis venait d'Angleterre , il n'y a pas de suivi .
Je n'ai jamais eu de problèmes avec lui , d'habitude je suis livré en quelques jours ;
Là il ne répond même pas aux messages , même ceux qui passent par Paypal !

Si il n'y a pas de suivi, pas de souci, t'es remboursé (rapido)
@Brith
Je ne savais pas ça, bon à savoir  

Merci pour l'info david.
C'est toujours utile de connaître les détails de ce genre de déboires, au cas helas où ça nous arriverait aussi.
J'espère que tu vas être remboursé.
Merci Brist pour le tuyau, je ne savais pas et c'est intéressant.

Tu ne pouvais l'acheter en France, tu voulais faire une économie de combien d'euros ?

Je pouvais l'acheter en France mais j'ai souvent acheté chez ce revendeur , je n'ai jamais eu de problèmes .
La différence avec la France était de 4 Euros . Pour une boite à une dizaine d'euros , c'était intéressant .
Même les FDP sont moins cher !
Je vais la racheter chez "Cherbourg Maquettes" je pense .

Salut je viens justement d'avoir le problème ,paypal ma contacté en me disant qu'il me rembourserai si je recevais pas mon colis ,j'ai envoyer un mail au vendeur et il ma rembourser sans soucis

Oui , j'ai déjà eu un problème similaire et Paypal à remboursé

Bonsoir tout le monde .

Paypal vient de m'envoyer un message et mon achat non livré va m'être remboursé
Le vendeur n'a répondu à aucun message .
Vendeur à éviter désormais : ModelHobbies .

Je suis d'accord...... Quand c'est sérieux faut le dire et quand ça chie dans la colle faut le dire aussi....

ROUNDABOUT a écrit:Bonsoir tout le monde .

Paypal vient de m'envoyer un message et mon achat non livré va m'être remboursé
Le vendeur n'a répondu à aucun message .
Vendeur à éviter désormais : ModelHobbies .

Enfoiré de rosbeef !

je viens d'aller voir sur ebay , effectivement il n'a l'air de plus rien vendre (si son pseudo sur ebay est bien ModelHobbies ), en tout cas son site internet existe toujours , l'avantage avec un paiement par paypal c'est lorsqu'il y a un soucis comme celui de notre ami , le remboursement est effectué plus ou moins rapidement par paypal, en fait ils retirent d'eux même la somme sur le compte paypal du vendeur ou sur son compte bancaire associé , et ils bloquent la somme en attendant une résolution par le vendeur, si rien ne se passe de la part du vendeur ils recréditent l'acheteur de la dite somme ,

J'ai bien été remboursé par Paypal mais l'argent revient sur le compte Paypal par contre pas sur le compte en banque !
Mais bon il a déjà été re-dépensé

c'est normal que ça te soit revenu sur ton compte paypal puisque tu avais payé avec l'argent dispo sur ton paypal, si tu avais réglé avec paypal mais en utilisant ta carte bancaire associée à ton compte (si par exemple tu n'avais plus de liquidités sur ton compte paypal) ,là le remboursement aurait été fait vers le compte bancaire de ta CB

cracboum a écrit:c'est normal que ça te soit revenu sur ton compte paypal puisque tu avais payé avec l'argent dispo sur ton paypal,  si tu avais réglé avec paypal mais en utilisant ta carte bancaire associée à ton compte (si par exemple tu n'avais plus de liquidités sur ton compte paypal) ,là le remboursement aurait été fait vers le compte bancaire de ta CB

Tout à fait.

J'ai payé avec la carte bancaire associé au compte , je n'ai pas d'argent sur Paypal !

ROUNDABOUT a écrit:J'ai payé avec la carte bancaire associé au compte , je n'ai pas d'argent sur Paypal !

Bizarre ça ...

bristethobennic a écrit:

ROUNDABOUT a écrit:J'ai payé avec la carte bancaire associé au compte , je n'ai pas d'argent sur Paypal !

Bizarre ça ...

C'est comme un avoir en fait?

C'est exactement ça , un avoir !